El Pitazo. La encrucijada de informar en redes

El 24 de marzo de 2021 YouTube cerró el canal de El Pitazo, un medio de comunicación independiente venezolano. La decisión se tomó tras imponer tres strikes al canal, que entonces contaba con poco más de cien mil suscriptores. La primera sanción fue motivada por una noticia en la que el presidente Nicolás Maduro presentaba una cura para el covid-19, pero YouTube tomó la nota como una infracción a sus políticas sobre desinformación respecto a la pandemia.

El segundo video cubría un atentado terrorista en Bagdad, sancionado por la plataforma por violar sus normas de contenido violento o gráfico. El tercero, publicado en noviembre de 2019, mostraba a una maestra que golpeaba a unos alumnos con una correa. Pese a que los rostros de los menores fueron ocultados, YouTube consideró que infringía sus lineamientos sobre seguridad infantil.

Los strikes que antecedieron al cierre del canal fueron apelados en su momento, pero la plataforma no cambió de parecer. Para recuperar el canal fue necesaria una fuerte campaña de visibilización. Mientras esperaba la revisión de la clausura permanente, El Pitazo contactó a otros medios para que divulgaran la noticia, buscó comunicarse directamente con un directivo de YouTube y promovió etiquetas en redes sociales. Organizaciones como Reporteros Sin Fronteras y distintos medios independientes se sumaron a la ola de solidaridad.

Una semana después de la clausura del canal, YouTube se retractó de su decisión y le devolvió a los administradores el acceso a su cuenta.