Fino Asprilla: un meme que desafinó a Instagram

En agosto de 2021, la cuenta de Instagram Fino Asprilla, una de las páginas de memes más populares de Colombia, fue suspendida permanentemente. Hasta el día de hoy, Instagram no ha explicado las razones de la decisión. 

El mismo día en que fue suspendida la cuenta, la página había publicado un meme que aludía a la condena contra Daneidy Barrera, la influenciadora más conocida como ‘Epa Colombia’, quien fue procesada por atacar una estación de Transmilenio en el marco de las protestas del paro nacional de 2019.

En la publicación sobrepusieron el rostro de Barrera al de un miembro del grupo terrorista español ETA. El texto que acompañaba la imagen decía: “Cinco años de cárcel para la EPA… ni que fuera la ETA Colombia”.

Instagram no le ha permitido a Fino Asprilla hacer una apelación a través de los canales habituales. En cambio, el titular de cuenta ha tenido que usar un formulario genérico donde no recibe ningún tipo de constancia ni respuesta, a pesar de múltiples solicitudes. Para el momento en que fue suspendida, Fino Asprilla había alcanzado a tener 152.000 seguidores y a publicar cerca de 8.000 piezas de contenido, fruto del trabajo creativo de años. 

Es posible que la cuenta se haya suspendido por una aplicación equivocada de la política contra la promoción del terrorismo, sin que el contexto de la publicación fuera tenido en cuenta. Esa política, al igual que otras de Facebook que son aplicables a Instagram, tiene una excepción para la sátira que permite publicar contenido que en principio estaría prohibido si aquel expresa “una burla o crítica”. 

La excepción de sátira fue adoptada por Meta luego de que así se lo recomendara el Consejo asesor de contenido, el organismo independiente que tiene la facultad de revertir las decisiones de moderación y de sugerir cambios en las políticas y procesos de la compañía. La recomendación surgió de la revisión de un caso relacionado con un meme que fue eliminado de Facebook por tomarse como lenguaje de odio y contenido cruel e insensible, cuando en realidad se trataba de una sátira.

Para el Fino Asprilla la sanción resulta doblemente perjudicial. Por un lado, como se explicaba, no hay claridad sobre la sanción. Por el otro, al no responder a las apelaciones, así sea para rechazarlas, se le impide al usuario seguir el proceso establecido por Meta para agotar las instancias internas y así tener la posibilidad de acudir al Consejo asesor de contenido. 

A la fecha, la cuenta original de Fino Asprilla sigue suspendida. Desde la suspensión, publican desde una cuenta alternativa en la que ya suman casi 40.000 seguidores.